Aluguer de carros em Covilhã

Para alugar um carro, normalmente serão necessários os seguintes documentos:

• Documento de identidade nacional ou passaporte válido em Portugal
• Carta de condução válida em Portugal
• Cartão de crédito em nome do condutor que efetuou a reserva.

No balcão de levantamento, terá de apresentar um cartão em nome do condutor principal da reserva. Se não apresentar o cartão, poderá perder a sua reserva e poderá ser aplicada uma penalização por cancelamento, sem direito a reembolso. Para o pagamento da reserva online, pode usar um cartão diferente, não há problema!

Em geral, a maioria das empresas de aluguer de automóveis em Covilhã exige um depósito de segurança. O valor do depósito pode variar de acordo com a empresa e o tipo de veículo. Ao devolver o carro nas mesmas condições, o depósito é reembolsado.

Pode ver, alterar ou cancelar a sua reserva através da secção «Gerir reserva» no site da Pepecar ou contactando o Serviço de Apoio ao Cliente. Tenha em atenção que as alterações e cancelamentos estão sujeitos aos termos e condições do serviço contratado. Algumas alterações podem depender da disponibilidade da agência de aluguer de automóveis e, em determinadas reservas, podem ser aplicadas taxas de cancelamento ou alteração.

Se estiver a tentar contactar o balcão de recolha sem sucesso, ligue para o nosso serviço de apoio ao cliente. Os nossos colaboradores irão ajudá-lo a entrar em contacto com o operador e orientá-lo em relação ao seu problema. 

A atribuição final do veículo é da responsabilidade da empresa de aluguer de automóveis e depende da disponibilidade no momento da recolha. Se o veículo ou a categoria reservada não estiver disponível na agência de recolha, poderão oferecer-lhe um veículo equivalente ou superior, sem custos adicionais.