State pensando di noleggiare un'auto, ma siete ancora un po' diffidenti? È normale voler essere sicuri prima di prenotare. A Pepecar, in qualità di comparatore di autonoleggio, crediamo che nessuno spieghi meglio dei nostri stessi clienti come lavoriamo.
In base alle recensioni che riceviamo dopo ogni prenotazione, questi sono i punti meglio valutati dell'esperienza con Pepecar:
- Facilità di trovare l'offerta migliore tra molte società di noleggio.
- Trasparenza delle informazioni: mostriamo il prezzo finale, le condizioni di base e gli eventuali costi aggiuntivi prima di finalizzare la prenotazione.
- Velocità del processo online: in pochi passaggi è possibile avere la conferma della prenotazione.
- Chiarezza nella documentazione inviata via e-mail dopo la prenotazione.
Cosa dicono i nostri clienti
Timothy Alexander Gans
28-01-2026
Facile e veloce
Carlos GURENDEZ GONZALEZ DE DURANA
31-01-2026
È stato facile, ma le informazioni sull'assicurazione non sono chiare e le compagnie cercano di metterti in un'altra assicurazione quando ritiri l'auto perché dicono che quella che hai comprato quando l'hai prenotata non è valida per loro e ti fanno pagare un deposito.
Manuel Carbajo Quirós.
03-02-2026
Un buon affare.
angelo
04-02-2026
Per velocità e semplicità
JM Almeras
04-02-2026
Ho noleggiato un veicolo con Pepecar.com per un soggiorno a Ténérife nel mese di dicembre. Ho pagato 333,30 € per 12 giorni di noleggio, un prezzo inferiore a tutte le altre offerte. Ho ritirato la macchina tramite Hertz all'aeroporto di Tenerife Sud il 20 dicembre 2025 e l'ho restituita il 1° gennaio 2026 con il massimo dell'efficienza e nello stesso stato iniziale (senza incidenti e senza danni). Ho quindi avuto la sorpresa di scoprire che un pagamento supplementare di 264,50 € è stato effettuato da Hertz all'inizio di gennaio. Ho fatto una denuncia presso Pepecar.com, ho spiegato tutto quello che è successo e loro mi hanno risposto "Malheureusement, n'avons pas accès au système informatique du fournisseur et, par conséquent, en l'absence de documents nous ne pouvons pas expliquer les frais supplémentaires" Il est dommage que je n'aie conservé aucun des papiers relatifs à cette location. PS (23/02/2026) Dopo aver contattato Hertz e aver spiegato il mio caso, Hertz mi ha rimborsato questo addebito non pagato. Tutto è finito bene!
Antonio Jose Rivera Jimenez
10-02-2026
Facilità e velocità di prenotazione
ELENA
10-02-2026
Tutto perfetto, veloce e cordiale. Solo che non spiegano bene dove si trova l'auto da ritirare, ma essendo un aeroporto molto piccolo, chiedere non è stato un problema.
RAIMON GABARRO MARIN
11-02-2026
Veloce, conveniente, facile e a buon prezzo!
Juan Manuel
12-02-2026
È molto facile scegliere l'auto, tutto è ben spiegato e molto veloce e in 2 minuti si ha l'auto già prenotata.
Mariapaloma
15-02-2026
L'offerta di auto è buona e anche i prezzi. Quello che non mi è piaciuto è che sembra che il ritiro dell'auto sia all'interno della stazione e quando l'hai già noleggiata ti dicono che devi ritirarla fuori in una strada vicina.
Marta
16-02-2026
facile trovare un buon prezzo e una buona auto
Juan Amengual Sabater
18-02-2026
Perché tutto è molto bello
jose luis
18-02-2026
Efficienza e velocità.
Antonio Fernandez
24-02-2026
È stato molto facile noleggiarlo. Non sapevo se la garanzia di assistenza al viaggio fosse inclusa o se potessi sceglierla.
JUSTINO DELGADO JIMÉNEZ
28-02-2026
L'esperienza è stata molto positiva
Yon Perez
01-03-2026
È la prima volta che noleggio un'auto su questa piattaforma e il processo è stato facile e veloce.
Valutazione di 3.9 su 5 basata su 4111 recensioni.Vedi tutte le recensioni.
Oltre ai punti positivi, in Pepecar sappiamo che anche la vostra opinione ci aiuta a migliorare ogni giorno. Alcuni dei principali punti dolenti che riceviamo dai nostri clienti sono:
- Tempi di attesa agli sportelli di alcuni fornitori e destinazioni.
- Politiche di deposito e carburante, che dipendono da ogni società di noleggio e possono generare dubbi se non vengono verificate prima della prenotazione.
Cosa facciamo a Pepecar per migliorare la vostra esperienza?
In Pepecar ci impegniamo a migliorare quotidianamente la vostra esperienza di noleggio. Ecco perché:
- Durante il processo di prenotazione vi diciamo se il fornitore può applicare costi aggiuntivi (aeroporto, fuori orario, ecc.), in modo che ne siate a conoscenza prima del viaggio. Basta andare su "Informazioni importanti".
- Vi mostriamo le valutazioni dettagliate degli altri clienti sui tempi di attesa, le condizioni del veicolo, la cordialità del personale, il rapporto qualità-prezzo, ecc.
- Continuiamo a esaminare i feedback per dare priorità alla collaborazione con i fornitori più quotati.
Come raccogliamo e verifichiamo le recensioni su Pepecar
Su Pepecar mostriamo solo recensioni legate a prenotazioni reali:
1- L'utente effettua una prenotazione attraverso il nostro sito web.
2- Dopo aver completato la prenotazione, l'utente può compilare un sondaggio di valutazione sul processo:
- Pepecar come comparatore (sito web, chiarezza delle informazioni, assistenza).
3- Queste opinioni vengono visualizzate:
- In questa pagina generale delle recensioni di Pepecar.
- Nelle pagine degli aeroporti, delle città e delle destinazioni, dove è possibile leggere le recensioni specifiche di altri clienti (ad esempio a Madrid, Maiorca, Milano o Monaco).
In questo modo, garantiamo che si tratta di esperienze reali e che i punteggi medi si basano su un volume significativo di recensioni, come nel caso di fornitori come Alamo o Enterprise.
Opinioni su Pepecar e opinioni sulle società di noleggio
Uno dei punti più confusi è cosa si sta valutando esattamente: Pepecar o il fornitore?
Recensioni su Pepecar (comparatore)
Qui raccogliamo opinioni su:
- Facilità d'uso del sito web.
- Chiarezza dei prezzi e delle condizioni.
- Velocità nel processo di prenotazione.
- Servizio clienti Pepecar (prima e dopo la prenotazione).
Esempi di recensioni di clienti su Pepecar
Timothy Alexander Gans
28-01-2026
Facile e veloce
Carlos GURENDEZ GONZALEZ DE DURANA
31-01-2026
È stato facile, ma le informazioni sull'assicurazione non sono chiare e le compagnie cercano di metterti in un'altra assicurazione quando ritiri l'auto perché dicono che quella che hai comprato quando l'hai prenotata non è valida per loro e ti fanno pagare un deposito.
Manuel Carbajo Quirós.
03-02-2026
Un buon affare.
angelo
04-02-2026
Per velocità e semplicità
JM Almeras
04-02-2026
Ho noleggiato un veicolo con Pepecar.com per un soggiorno a Ténérife nel mese di dicembre. Ho pagato 333,30 € per 12 giorni di noleggio, un prezzo inferiore a tutte le altre offerte. Ho ritirato la macchina tramite Hertz all'aeroporto di Tenerife Sud il 20 dicembre 2025 e l'ho restituita il 1° gennaio 2026 con il massimo dell'efficienza e nello stesso stato iniziale (senza incidenti e senza danni). Ho quindi avuto la sorpresa di scoprire che un pagamento supplementare di 264,50 € è stato effettuato da Hertz all'inizio di gennaio. Ho fatto una denuncia presso Pepecar.com, ho spiegato tutto quello che è successo e loro mi hanno risposto "Malheureusement, n'avons pas accès au système informatique du fournisseur et, par conséquent, en l'absence de documents nous ne pouvons pas expliquer les frais supplémentaires" Il est dommage que je n'aie conservé aucun des papiers relatifs à cette location. PS (23/02/2026) Dopo aver contattato Hertz e aver spiegato il mio caso, Hertz mi ha rimborsato questo addebito non pagato. Tutto è finito bene!
Antonio Jose Rivera Jimenez
10-02-2026
Facilità e velocità di prenotazione
ELENA
10-02-2026
Tutto perfetto, veloce e cordiale. Solo che non spiegano bene dove si trova l'auto da ritirare, ma essendo un aeroporto molto piccolo, chiedere non è stato un problema.
RAIMON GABARRO MARIN
11-02-2026
Veloce, conveniente, facile e a buon prezzo!
Juan Manuel
12-02-2026
È molto facile scegliere l'auto, tutto è ben spiegato e molto veloce e in 2 minuti si ha l'auto già prenotata.
Mariapaloma
15-02-2026
L'offerta di auto è buona e anche i prezzi. Quello che non mi è piaciuto è che sembra che il ritiro dell'auto sia all'interno della stazione e quando l'hai già noleggiata ti dicono che devi ritirarla fuori in una strada vicina.
Marta
16-02-2026
facile trovare un buon prezzo e una buona auto
Juan Amengual Sabater
18-02-2026
Perché tutto è molto bello
jose luis
18-02-2026
Efficienza e velocità.
Antonio Fernandez
24-02-2026
È stato molto facile noleggiarlo. Non sapevo se la garanzia di assistenza al viaggio fosse inclusa o se potessi sceglierla.
JUSTINO DELGADO JIMÉNEZ
28-02-2026
L'esperienza è stata molto positiva
Yon Perez
01-03-2026
È la prima volta che noleggio un'auto su questa piattaforma e il processo è stato facile e veloce.
Valutazione di 3.9 su 5 basata su 4111 recensioni.Vedi tutte le recensioni.
Opinioni sulle società di noleggio (fornitori)
Quando confrontate le auto, vedrete che ogni offerta include:
1- Valutazione media del fornitore (ad es. Enterprise, Alamo, Goldcar, Europcar, Centauro, ecc.).
2- Ripartizione di aspetti quali:
- Condizioni del veicolo
- Tempo di attesa allo sportello
- Cordialità del personale
- Rapporto qualità/prezzo
Domande frequenti sulle recensioni di Pepecar
Dove posso trovare recensioni sul noleggio auto tramite Pepecar?
Puoi consultare le recensioni relative al processo di noleggio auto su Pepecar sul nostro sito web, nella pagina dedicata a ciascuna destinazione. Le recensioni dei nostri clienti vengono raccolte in modo obiettivo tramite Trustpilot. Puoi consultare le recensioni dei nostri clienti tramite il nostro profilo pubblico su questo sito web esterno.
Le recensioni presenti su questa pagina sono autentiche?
Sì. Tutte le recensioni presenti su questa pagina provengono da clienti reali che hanno utilizzato i nostri servizi di noleggio auto. Per garantirne l'autenticità, pubblichiamo solo le recensioni inviate tramite i nostri canali ufficiali dopo aver completato una prenotazione.
Come posso esprimere la mia opinione sulla mia esperienza con Pepecar?
Una volta terminato il noleggio auto tramite Pepecar, riceverai un'e-mail che ti inviterà a valutare la tua esperienza. Basta seguire il link incluso nel messaggio per scrivere la tua opinione.
Se non hai ricevuto l'e-mail o hai bisogno di aiuto, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti e ti forniremo l'accesso per lasciare la tua valutazione.
Con quale frequenza vengono aggiornate le recensioni?
Le recensioni vengono aggiornate continuamente. Ogni nuovo commento verificato viene pubblicato automaticamente non appena viene revisionato dal nostro sistema per garantire che soddisfi i nostri standard di qualità e di utilizzo corretto del servizio.
Cosa devo fare se desidero modificare o eliminare la mia recensione?
Se desideri modificare o eliminare una recensione che hai già inviato, puoi richiederlo scrivendo al nostro servizio clienti. Verificheremo la tua identità e procederemo alla modifica o all'eliminazione in base alla tua richiesta.