Alquiler de coches en Vila Nova de Gaia

Para alquilar un coche en Vila Nova de Gaia, normalmente necesitarás los siguientes documentos:

• Documento nacional de identidad o pasaporte válido en Portugal
• Permiso de conducir válido en Portugal
• Tarjeta de crédito a nombre del conductor que ha realizado la reserva.

En la oficina de recogida, necesitarás presentar una tarjeta a nombre del conductor principal de la reserva. Si no se presenta la tarjeta, puedes perder tu reserva y podría aplicarse la penalización por cancelación, sin derecho a reembolso. Para el pago de la reserva online, puedes usar una tarjeta diferente, ¡no pasa nada!

En general, la mayoría de las compañías de alquiler de coches en Vila Nova de Gaia requieren un depósito de seguridad. El monto del depósito puede variar según la compañía y el tipo de vehículo. Al devolver el coche en las mismas condiciones, el depósito es reembolsado.

Puedes ver, modificar o cancelar tu reserva a través del apartado “Gestionar reserva” en la web de Pepecar o contactando con el servicio de Atención al Cliente. Ten en cuenta que las modificaciones y cancelaciones están sujetas a los términos y condiciones del servicio contratado. Algunas modificaciones pueden depender de la disponibilidad de la oficina de rent a car y, en determinadas reservas, pueden aplicarse gastos de cancelación o modificación.

Sí estás intentando contactar con la oficina de recogida sin éxito, llama a nuestro servicio de atención al cliente. Nuestros compañeros te ayudarán a ponerte en contacto con el operador y te orientarán con tu incidencia. 

La asignación final del vehículo corresponde a la empresa de rent a car y depende de la disponibilidad en el momento de la recogida. Si el vehículo o categoría contratada no está disponible en la oficina de recogida podrían ofrecerte un vehículo equivalente o superior, sin coste adicional.